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서울시 전월세 종합지원센터란
서울 시민의 일반 주택임대차 상담, 신혼부부임차보증금 상담, 이사시기불일치대출 지원, 주택 임대차 분쟁조정 등 주택 임대차와 관련된 사항을 전문가와 상담하고 지원하여 내담자의 주거권 보호를 위해 운영한다.
- 서울시 전월세 종합지원센터
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 5시
- 상담방법: 방문, 전화, 온라인
- 전화번호: 02-2133-1200, 1208
- 센터위치: 서울시 중구 서소문별관 1동 1층 상담실
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서울시 전월세 종합지원센터 서비스
현재 서울시 전월세 종합지원센터는 변호사, 법무사, 공인중개사 등의 전문인력을 배치해 서울시민에게 전월세에 관한 상담 서비스를 무료로 제공한다. 상담은 방문, 전화, 온라인 모두 가능하며 지역별 전세가율 정보, 전세가격 상담 이외에도 전세사기 등의 피해자에 대한 정부와 시 지원대책과 예방, 대응방법 안내 그리고 경매, 공매, 임대차계약 내용 등의 전문 법률 상담도 지원한다. 또한 정부 요청에 따라 전세사기 피해자에 대한 정부 지원정책 신청에 필요한 전세피해확인서 발급안내 및 접수 서비스도 제공한다.
- 전문가의 무료 상담
- 전세피해확인서 발급안내 및 접수
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서울시 전월세 종합지원센터 지원 확대
서울시에서 운영하는 전월세종합지원센터가 오는 8일부터 지원을 확대한다. 먼저 오후 5시까지 운영하던 기존에서 오후 8시까지 늘어날 계획이며 운영하지 않던 주말, 공휴일에도 오전 10시부터 오후 4시까지 운영하겠다고 밝혔다. 또한 오는 10일부터는 챗봇을 통해 비대면 상담이 가능하다. 카카오톡 채널 서울톡에서 전세사기 피해 대응과 예방, 임차보증금 방환 청구 소송 절차 등에 관한 정보를 제공한다.
- 평일 운영시간 연장 (오후 8시까지)
- 주말, 공휴일 운영 (오전 10시 ~ 오후 4시)
- 카카오톡 채널 개설 '서울톡'
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